Adatkezelési Tájékoztató

Bevezetés

A Buka Jewelry, s.r.o. (székhely: Ke Stírce 338/51, 18200 Prága, Cseh Köztársaság, azonosítószám: 04909577, cégjegyzékszám: C 386726) elkötelezett a személyes adatok védelme mellett. Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy átlátható módon ismertesse, hogyan és milyen célból kezeljük a személyes adatokat.

Jogszabályi háttér

Az adatkezelés megfelel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (általános adatvédelmi rendelet - GDPR), valamint a 2011. évi CXII. törvénynek (Infotv.).

Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatkezelés célja:

a megrendelések teljesítése,
kapcsolattartás,
számlázás és jogi kötelezettségek teljesítése,
szállítás lebonyolítása,
online fizetések kezelése,
hírlevelek küldése és marketing.

Jogalap:

GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont: az érintett hozzájárulása,
b) pont: szerződés teljesítése,
c) pont: jogi kötelezettség teljesítése,
f) pont: az adatkezelő jogos érdeke.

Kezelt adatok köre

Teljes név
E-mail cím
Telefonszám
Számlázási és szállítási cím
Megrendelés adatai (termék, időpont, összeg)
IP-cím
Hírlevél-feliratkozás dátuma és módja

Adatkezelés időtartama

Vásárlással kapcsolatos adatok: a számla kiállításától számított 8 évig.
Marketing célú adatkezelés: a hozzájárulás visszavonásáig.
Regisztrált fiókok: a fiók törléséig vagy inaktivitás esetén 5 évig.

Adatfeldolgozók és adattovábbítás

A személyes adatokat az alábbi harmadik felek is kezelhetik:

Szállító partnerek: DPD, Packeta, Magyar Posta
Fizetési szolgáltatók: PayPal, Comgate
Tárhelyszolgáltató: Mutiara Pearl, s.r.o.
Analitikai és marketing partnerek: Google (Analytics, Ads). Meta (Facebook, Instagram)

Cookie-k és egyéb technológiák

Weboldalunk cookie-kat használ a működéshez, statisztikákhoz és marketing célokra. Az oldal látogatói eldönthetik, elfogadják-e a cookie-kat. A cookie-k élettartama maximum 150 nap.

Google szolgáltatások

Oldalunk igénybe veszi a Google Analytics és Google Ads szolgáltatásait, melyek során anonimizált adatokat gyűjtünk. A felhasználók a Google bővítmény segítségével letilthatják az adatgyűjtést.

Hírlevél és marketing

A felhasználó hozzájárulása esetén hírlevelet és személyre szabott ajánlatokat küldünk. A hozzájárulás bármikor visszavonható a hírlevelek alján található linken keresztül.

Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Nem végzünk profilalkotást vagy automatizált döntéshozatalt, amely joghatással járna az érintettre nézve.

Panaszkezelés

Panasz benyújtása esetén az érintett adatait a jogi kötelezettségek teljesítése érdekében kezeljük, az adatokat 5 évig őrizzük meg.

Közösségi média integráció

Oldalunkon integrált Facebook és Instagram funkciók találhatók. Ezen platformokon az adatkezelést a szolgáltatók saját szabályzatai szerint végzik.

Az érintettek jogai

Tájékoztatás kérése
Hozzáférés a személyes adatokhoz
Helyesbítés kérése
Törléshez való jog ("az elfeledtetéshez való jog")
Adathordozhatósághoz való jog
Az adatkezelés korlátozása
Tiltakozás az adatkezelés ellen

Kérelmét írásban, az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be. Az igényekre legfeljebb 30 napon belül válaszolunk.

Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy gondolja, hogy személyes adatai kezelése megsérti a vonatkozó jogszabályokat, jogosult panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz.

Mivel cégünk székhelye a Cseh Köztársaságban található, az illetékes felügyeleti hatóság:

Cseh Adatvédelmi Hatóság (Úřad pro ochranu osobních údajů)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Prága 7, Cseh Köztársaság
https://www.uoou.cz

A GDPR előírásai szerint azonban panaszt tehet lakóhelye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti felügyeleti hatóságnál is.

Panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH): Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Web: www.naih.hu. Bírósághoz fordulhat az adatkezelő ellen

Kapcsolat

Kérdés vagy kérelem esetén forduljon hozzánk bizalommal:

Postacím: Buka Jewelry, s.r.o., Ke Stírce 338/51, 18200 Prága, Cseh Köztársaság
E-mail: eshop@bukajewelry.hu
Telefon: +420 222 521 250

A részletes és naprakész adatkezelési tájékoztató megtalálható a következő linken: www.bukajewelry.hu/adatvedelem